Šéfka banky Marianne Perkovicová na slyšení před komisí přiznala, že banka o problému věděla celé roky, a připustila, že praxe zpoplatňovat neprovedené poradenství se rozšířila i na zemřelé klienty. Vyšetřovatelé zjistili, že jeden z poradců věděl, že klient zemřel v roce 2004, ale měsíční poplatky inkasoval až do roku 2015.
Server ABC News v této souvislosti vysvětlil, že vypořádání majetku je v Austrálii standardně dokončeno do jednoho roku od úmrtí. Účty jsou tudíž uzavřeny a žádné poplatky se z nich strhávat nemohou. Ve zmíněném desetiletém případě šlo zřejmě o složité dědické řízení s řadou rozporovaných nároků.
Banka komisi sdělila, že finanční poradci, kteří se na protiprávním jednání podíleli, byli potrestáni pokutou. CBA více než 310 000 klientům vyplatila celkem 118,5 milionů australských dolarů (téměř 1,9 miliardy Kč) za zpoplatněné a neuskutečněné služby v období od července 2007 do června 2015.
Další vyšetřování
Server BBC upozornil, že banka CBA byla už dříve vyšetřována za údajné porušení zákonů o boji proti praní špinavých peněz i za poskytování nevhodného finančního poradenství.
Ministr financí včera v rozhovoru s novináři prohlásil, že šetření přineslo hluboce zneklidňující důkazy a že porušení zákona může být potrestáno i odnětím svobody.
(ČTK)
